El director de comunicaciones de Metrogas, Carlos Luna, confirmó a Ciudad Florida que la emergencia que se presentó con el servicio de gas en Floridablanca está prácticamente controlada.
Admitió que existen algunos sectores muy puntuales que aún manifiestan problemas con el servicio, pero dijo que son casos específicos y que los mismos son atendidos por la línea de servicio al cliente: 6854600 y que, si es una emergencia como tal, deben comunicarse por el # 303 o la línea 164.
-Ahora mismo -dijo Luna-, una cuadrilla de la empresa se dirige al conjunto residencial Piamonti, porque algunos usuarios reportan ausencia de gas. Esperamos que al llegar solucionen el problema.
Ratificó las disculpas de la empresa para con los usuarios de Floridablanca y dijo que se trató de un evento imprevisto, por lo que no tuvieron tiempo de avisar para que tomaran previsiones.
Metrogas emitió el siguiente comunicado al respecto: