Estas siete EPS escucharán este martes a sus usuarios. Collage: Ciudad Florida
Con el fin de escuchar los problemas en salud por los que están atravesando los ciudadanos, la Alcaldía y la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga han organizado una jornada especial donde se pondrán al servicio de los bumangueses las diferentes EPS con las que cuenta el municipio, con el fin de brindar soluciones en un plazo máximo de 72 horas.
Nueva EPS, Famisanar, Coosalud, Salud Total, Sanitas, Salud Mía y Sura, estarán haciendo presencia el martes, 25 de febrero, en la Plazoleta de la Democracia, desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m., brindando soluciones a los bumangueses que han presentado dificultades en sus servicios de salud.
“Queremos invitar a todos los bumangueses que tienen hoy día alguna barrera de acceso, que no les están entregando los medicamentos, que se los entregan con pendientes, que no les están autorizando los procesos quirúrgicos, las consultas, que vengan a la Alcaldía de Bucaramanga”, dijo Claudia Mercedes Amaya Ayala, Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga.

La jornada estará abierta desde las 7 am a 7 pm en la plazoleta de la Democracia, en la alcaldía de Bucaramanga. Foto: Alcaldía de Bucaramanga
Una jornada en la que harán presencia la Superintendencia Nacional de Salud, la Defensoría del Pueblo, la Personería, la Secretaría de Salud Departamental y la oficina del Sisbén, con el fin de garantizar que sea una actividad en la cual se le cumplan los derechos en salud a todos los bumangueses, independientemente de a qué EPS pertenezcan.
Una acción que ha sido tomada como respuesta inmediata a la marcha que se realizó el día 21 de febrero del 2025, en la que algunos ciudadanos aseguraron que se les estaba negando el acceso a tratamientos y medicamentos de alto costo. Es así como la Alcaldía de Bucaramanga y la Secretaría de Salud responden, con el fin de acercase a la comunidad y no solo escuchar los obstáculos que están atravesando, sino, además, garantizar soluciones que sean perdurables con el tiempo.
“Queremos atenderlos a todos, queremos escuchar cuáles son sus problemas, pero también queremos darles solución. Esto tiene sentido si logramos que las EPS resuelvan el mismo día o en máximo 72 horas esas situaciones de barrera que hoy en día presentan los bumangueses. La salud no es un favor, la salud es un derecho, así que aprovechemos esta oportunidad; jornada especial para eliminar y vencer esas barreras administrativas que hoy día los bumangueses tienen frente al sistema de salud”, aseguró Claudia Mercedes Amaya Ayala.
Prensa y Comunicaciones/Alcaldía de Bucaramanga
