Es falso que en el cementerio de Lagos del Cacique creman mascotas

Gerardo Castro Pérez

Gran preocupación generó entre la ciudadanía del área metropolitana de Bucaramanga una denuncia en la cual se especulaba que la empresa fúnebre Jardines La Colina presuntamente tenía un crematorio de animales ubicado en el cementerio de Lagos del Cacique, en el mismo lugar donde creman a los afiliados y familiares de planes exequiales.

Debido a la gravedad del asunto, Ciudad Florida buscó a las fuentes para conocer la versión oficial, y en diálogo telefónico con José Mauricio Martínez, gerente general de Jardines La Colina, le preguntamos:

C.F: ¿Es cierto que La Colina realiza la cremación de animales en el mismo lote de terreno y en el mismo horno en que realizan las cremaciones de humanos?

Los hornos crematorios para humanos no son los mismos usados para mascotas (foto referencial)

JMM: Jardines La Colina es una empresa seria con 51 años de experiencia y posicionamiento comercial, y por ningún motivo permitiríamos que nuestros clientes dudaran por un segundo de la calidad de nuestros servicios. Tenemos un club de mascotas llamado Momo y entre otras cosas ofrecemos servicios exequiales para mascotas, pero quiero ser claro y enfático en que el servicio de cremación de estas mascotas no se realiza ni en el mismo lote y mucho menos en el mismo horno donde se presta el servicio de humanos.

C.F. ¿Dónde se realizan las cremaciones de las mascotas?

JMM: Para este proceso tenemos un convenio con un proveedor denominado Animal Park, que se encuentra ubicado en Floridablanca. Por tal motivo, ni la cremación ni el proceso de tratamiento de las cenizas se realiza en el cementerio de Lagos del Cacique.

C.F: Finalmente, ¿Qué les puede decir a todas las personas que tienen planes exequiales con La Colina?

JMM: Que pueden estar totalmente tranquilos con la calidad y los estándares de los servicios que presta La Colina a cada uno de sus clientes, y que la ciudadanía puede tener la certeza de que el servicio a humanos lo prestamos directamente nosotros, y la cremación de mascotas la realiza el proveedor ubicado en un municipio y lugar diferente. Entendemos perfectamente que por respeto y la tranquilidad de nuestros usuarios, por ningún motivo podríamos juntar en un mismo lugar la prestación de los servicios de humanos y de mascotas.

Con la declaración oficial por parte de la gerencia de La Colina, Ciudad Florida quiso contrastar la versión con Animal Park, por ello contactamos a Giorgy Alberto Merchán, CEO de esta empresa quien ratificó que el servicio de cremación de mascotas afiliadas a La Colina es prestado por su empresa, y que tanto la cremación y el tratamiento de las cenizas se realiza en la sede de Animal Park ubicada en el Valle de Ruitoque de Floridablanca, y por tanto, no existe la mínima posibilidad de que las cenizas de los humanos se crucen con las de las mascotas.