Estos son los 74 barrios de Floridablanca que se quedarán sin agua. Foto: Archivo
Darlin Ramírez Leiva
El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP., (amb), informó a través de un comunicado que, a partir del mes de septiembre, las facturas del servicio indicarán la fecha de suspensión dentro del mismo periodo de facturación.
Es decir, si los usuarios no pagan hasta el día señalado en la fecha límite, se suspenderá el suministro de agua en su hogar el día fijado en el recibo y que aparece resaltado en amarillo.
Anteriormente la fecha de corte solo se incluía en la factura cuando el usuario incurría en mora, por lo que, de ahora en adelante, al igual que como sucede con otros servicios públicos, la factura deberá estar al día para evitar la suspensión del servicio.
Con esta medida se busca «fortalecer la cultura de pago oportuno, promover que los usuarios mantengan sus facturas al día, evitar la acumulación de deudas y garantizar un servicio de agua continuo y de calidad».
La decisión del amb se enmarca en lo dispuesto por el Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios (Ley 142 de 1994), particularmente en el Artículo 140 – Suspensión por incumplimiento, y en lo establecido en el Contrato de Condiciones Uniformes del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga S.A. ESP.
Desde el Acueducto invitaron a todos los usuarios a revisar cuidadosamente las fechas de vencimiento y suspensión para evitar los costos asociados a su reinstalación y, recordaron que cuentan con múltiples canales para realizar el pago.
Tenga en cuenta que mediante la página web www.amb.com.co el pago se registra de forma inmediata.
